「伝わらなかった」の解剖学 — 炎上・否決・すれ違い謝罪を科学で検死する
なぜ「ちゃんと言ったのに伝わらない」のか?結論:あなたの脳は、相手が「まだ知らない」状態を再現できないからです。これを認知科学では「知識の呪い(curse of knowledge)」——一度知ってしまうと、それを知らない人の心を想像できなくなる認知バイアス——と呼びます。その古典
なぜ「ちゃんと言ったのに伝わらない」のか?結論:あなたの脳は、相手が「まだ知らない」状態を再現できないからです。これを認知科学では「知識の呪い(curse of knowledge)」——一度知ってしまうと、それを知らない人の心を想像できなくなる認知バイアス——と呼びます。その古典
当ブログ「伝わるを科学する」において過去に提唱されてきた「脳のタイプ(性格)に合わせてメッセージを変えれば伝わる」という仮説は、最新の科学的知見に基づき下方修正される必要がある。厳密なデータ漏出統制を行った最新のメタ分析によれば、性格に基づいたメッセージの最適化効果は統計的に「ほぼゼロ」であること
事後的な情報の訂正(ファクトチェック)は、人間の認知構造上、往々にして手遅れである。デジタルプラットフォーム上で誤情報や操作的な言説が拡散する速度に対して正しい説明が追いつかないという物理的な非対称性に加え、一度形成された信念を事後的に解体することは極めて困難だからである。この課題に対する認知科学