なぜ「メリット」を並べても人は動かないのか？ 脳の「安全スコア」を書き換える不確実性引き算の科学
人は新たな提案や情報に直面した際、メリットを評価するよりも先に「それは自分にとって安全か、脅威か」を本能的にスキャンします。脳の「安全スコア」が低い警戒状態では、どれほど優れた利点を提示されても防衛メカニズムが働き、意思決定は抑制されます。従来のマーケティングは自社の強みを「足し算」することに執着
なぜ、正しいことを言っているのに伝わらないのか。
なぜ、ある人の言葉だけが人を動かすのか。
このブログは、「伝える技術」ではなく
「人の認知の中で、どのように意味が形成され、行動が生まれるのか」を
認知科学・心理学・デザイン・組織論の視点から読み解く知的探究の場です。
プレゼン、研究説明、経営、教育、組織づくり――
あらゆる「伝わらなさ」の課題を解決するために、
認知科学、神経美学、行動経済学、そして急速に進化するAI技術の知見を統合し科学的な地図を描いていきます。
THE LABは、AIという強力なリサーチパートナーと共に、その最前線を切り拓く探求の記録です。
設計された感動を、あなたの手に。
人は新たな提案や情報に直面した際、メリットを評価するよりも先に「それは自分にとって安全か、脅威か」を本能的にスキャンします。脳の「安全スコア」が低い警戒状態では、どれほど優れた利点を提示されても防衛メカニズムが働き、意思決定は抑制されます。従来のマーケティングは自社の強みを「足し算」することに執着
現代のビジネスパーソンは、かつてない情報過多により深刻な「認知の限界」に直面しています。長年信じられてきた「人間は7つの情報を同時に処理できる」とするミラーの法則は最新の心理学によって覆り、実際のワーキングメモリの限界は「4つ」であることが強く示唆されています。本稿では、教育心理学から始まり、現在
人間の脳は、進化の過程で極力エネルギーを節約するようプログラミングされている。情報の処理が容易であるほど、脳は無意識に「美しさ」や「信頼」を感じる性質があり、これを「認知流暢性」と呼ぶ。この原則を応用したUIはユーザー定着率を最大35%向上させ、あるスイスのECサイトでは入力順序の微調整だけで離脱
「自分の思いが本当に相手に伝わっているのだろうか」——会話の最中にそう不安を感じたことはありませんか。実は、人間の顔には言葉や愛想笑いでは隠しきれない真の本音が、「0.2秒」という一瞬の表情（微表情＝マイクロエクスプレッション）として無意識に表れます。本記事では、ポール・エクマン博士らの研究によっ
スライド資料における「左側に画像、右側にテキスト」というレイアウトの有効性について、脳神経科学および認知心理学の観点から調査した結果を報告する。人間の視覚経路は視交叉によって左右が反転し、左視野に入った情報は右脳（視覚・空間処理）へ、右視野に入った情報は左脳（言語・論理処理）へと投射される。この神
人はなぜ、本能的に避けるべき「恐怖」に魅了され、怪談やホラー映画を進んで消費するのでしょうか？本記事では、「伝わる」を科学する視点から、通常のポジティブな感情設計や営業テクニックとは全く異なる「恐怖の伝達メカニズム」を徹底解剖します。最新の脳科学や心理学論文が明かす「報酬系」の働きから、恐怖を楽し
商品の良さを伝え、ターゲットの購買意欲を高めて売上に直結させるためには「言葉の力」が不可欠です。しかし、現代のコピーライティングは一部のセンスや直感に頼る「芸術」ではなく、データと実証に基づく「科学」へと進化しています。本記事では、行動経済学や心理学を利用して無意識の感情や認知に働きかける手法から
「正しいことを言っているのに伝わらない」と悩むことはありませんか？従来の「意味は固定的である」とする古典的モデルは、複雑な人間の認知プロセスを説明するには限界を迎えています。近年の「量子認知科学」は、情報の意味は観測（決定）されるまで複数の解釈が重なり合う「重ね合わせ」の状態にあることを実証しまし
「他者を目的達成のための道具とみなす」――ビジネスの現場や経営層において、こうした特性を持つリーダーに直面し、コミュニケーションに苦慮するケースは少なくありません。本記事では、ポーランド・ヴロツワフ大学の最新の心理学研究や「ダークトライアド（悪意の性格特性）」の知見を紐解き、彼らがなぜ人をモノとし
「言葉を聞いて頭に情景を思い浮かべる」—私たちが当たり前だと信じている思考プロセスには、実は極端な個人差が存在します。頭の中に全く映像が浮かばない「アファンタジア」から、現実と同等かそれ以上に鮮明な映像が見える「ハイパーファンタジア」まで、人間の内面世界は驚くほど多様です 。本記事では、この視覚的