相手の心は顔に出るのか？「感情の普遍性」をめぐる天才心理学者たちの激突と、最新AIが暴いた「喜怒哀楽」の真実
私たちは相手の「表情」から本心を読み取れると信じています。しかし、心理学界では「人間の感情は万国共通の生得的なものか、それとも文化や脳が後天的に作り出すものか」という根源的なテーマで長年激しい論争が続いてきました。本記事では、微表情学の基礎を築いたポール・エクマンの「基本感情理論」と、それに真っ向
なぜ、正しいことを言っているのに伝わらないのか。
なぜ、ある人の言葉だけが人を動かすのか。
このブログは、「伝える技術」ではなく
「人の認知の中で、どのように意味が形成され、行動が生まれるのか」を
認知科学・心理学・デザイン・組織論の視点から読み解く知的探究の場です。
プレゼン、研究説明、経営、教育、組織づくり――
あらゆる「伝わらなさ」の課題を解決するために、
認知科学、神経美学、行動経済学、そして急速に進化するAI技術の知見を統合し科学的な地図を描いていきます。
THE LABは、AIという強力なリサーチパートナーと共に、その最前線を切り拓く探求の記録です。
設計された感動を、あなたの手に。
私たちは相手の「表情」から本心を読み取れると信じています。しかし、心理学界では「人間の感情は万国共通の生得的なものか、それとも文化や脳が後天的に作り出すものか」という根源的なテーマで長年激しい論争が続いてきました。本記事では、微表情学の基礎を築いたポール・エクマンの「基本感情理論」と、それに真っ向
「自分の思いが本当に相手に伝わっているのだろうか」——会話の最中にそう不安を感じたことはありませんか。実は、人間の顔には言葉や愛想笑いでは隠しきれない真の本音が、「0.2秒」という一瞬の表情（微表情＝マイクロエクスプレッション）として無意識に表れます。本記事では、ポール・エクマン博士らの研究によっ
私たちは日々、膨大な情報に囲まれながら「学び」「理解し」「操作する」ことを求められています。しかし、人間の脳の処理能力には明確な限界があります。本記事では、「伝わる」メカニズムを根底から解き明かす「認知負荷理論（Cognitive Load Theory）」と、その提唱者であるオーストラリアの心理
ビジネスやマーケティングにおいて「ペルソナを設定せよ」という指示は半ば常識化している。しかし、その実態はデータに基づかない「企業にとって都合の良い妄想」に陥っているケースが少なくない。本記事では、カール・ユングの深層心理学に端を発し、アラン・クーパーがソフトウェア開発における「弾力性のあるユーザー
営業の世界で長らく金科玉条とされてきた「常にクロージングせよ（Always Be Closing）」。しかし、3万5000件以上の商談データを分析した歴史的研究は、高額商材においてクロージングテクニックが「無意味」どころか、成約率を下げ、顧客満足度すら破壊することを科学的に証明している。本稿では、
他者の服装を目にした際、「なぜこの人はこの服を着ているのだろうか」と疑問を抱くのは、普遍的な心理的経験である。観察者自身の美意識や価値観のフィルターを通すと、その装いが「おしゃれ」には見えず、理解しがたい選択に映ることは珍しくない。しかし、ファッションにおける「おしゃれに見えること」は数ある価値観
毎日飛び交うチャットやメール。「丁寧に伝えたつもり」なのに相手が動いてくれない、返信が後回しにされると悩んでいないだろうか。その原因は、あなたの文章力ではなく、人間の「脳の仕様」に反した伝え方にあるのかもしれない。本記事では、認知科学や心理学の膨大な知見を基に、箇条書きの威力から、段階的な日程共有
インターネット上にあふれる「プロが選ぶ〇〇10選」や「一流は〇〇、二流は〇〇」といった目を引くタイトル。中身が伴わないと分かっていても、私たちはなぜ思わずクリックしてしまうのでしょうか。本稿では、人間の本能を刺激して視線を集める「インプレッション稼ぎの科学」を徹底解剖します。脳の報酬系によるドーパ
商品の良さを伝え、ターゲットの購買意欲を高めて売上に直結させるためには「言葉の力」が不可欠です。しかし、現代のコピーライティングは一部のセンスや直感に頼る「芸術」ではなく、データと実証に基づく「科学」へと進化しています。本記事では、行動経済学や心理学を利用して無意識の感情や認知に働きかける手法から
「分かったふり」をしてその場をやり過ごす行動は、個人の怠慢ではなく、自らの知識を過大評価する認知バイアスや、見栄や対人摩擦を回避したいという防衛本能から生じる複雑な心理現象です。一時的にその場は円滑に進むように見えても、後になって深刻なコミュニケーションロスや巨額の経済的損失を引き起こす原因となり