人は「得」より「損」で動く――PASONAの法則が脳を支配する、損失回避とホルモンの説得科学
「これを買えば素晴らしい未来が手に入ります」――そう正しく訴えても、人の財布はなぜか動かない。ところが「このままだと、あなたは損をし続けます」と問われた瞬間、私たちは思わず身を乗り出す。日本のマーケティングを変えたPASONAの法則は、この人間の非合理を6つのステップに分解した「説得の設計図」だ。
なぜ、正しいことを言っているのに伝わらないのか。
なぜ、ある人の言葉だけが人を動かすのか。
このブログは、「伝える技術」ではなく
「人の認知の中で、どのように意味が形成され、行動が生まれるのか」を
認知科学・心理学・デザイン・組織論の視点から読み解く知的探究の場です。
プレゼン、研究説明、経営、教育、組織づくり――
あらゆる「伝わらなさ」の課題を解決するために、
認知科学、神経美学、行動経済学、そして急速に進化するAI技術の知見を統合し科学的な地図を描いていきます。
THE LABは、AIという強力なリサーチパートナーと共に、その最前線を切り拓く探求の記録です。
設計された感動を、あなたの手に。
「これを買えば素晴らしい未来が手に入ります」――そう正しく訴えても、人の財布はなぜか動かない。ところが「このままだと、あなたは損をし続けます」と問われた瞬間、私たちは思わず身を乗り出す。日本のマーケティングを変えたPASONAの法則は、この人間の非合理を6つのステップに分解した「説得の設計図」だ。
ユーザーがWebページを離脱するか否かを判断する時間は、わずか数秒。対面営業の常識が通用しないデジタル世界において、絶大な効果を発揮するフレームワークが「BEAFの法則」である。本稿では、楽天等のECコンサルティング現場から生まれたこの日本独自の法則を、ノーベル賞学者の「二重過程理論(システム1・
「自社製品の優れたスペックを論理的に説明したのに、なぜか顧客の心に響かない」——そんな経験はありませんか? 人間の脳は、単なる客観的事実の羅列だけでは決して「欲しい」という感情や意思決定を生み出しません。本記事では、営業やプレゼンにおける最強のフレームワーク「FABE法」を解剖します。神経科学の「