序論：日本のテレビ通販が持つ、抗いがたい引力
深夜、特に目的もなくチャンネルをザッピングしていると、ふと指が止まる瞬間がある。甲高い声で商品の魅力を熱っぽく語るプレゼンター。隣で「えー！」「すごい！」と感嘆の声を上げるタレント。そして、劇的な価格発表。ジャパネットたかたや夢グループの通販番組は、日本のテレビ風景に溶け込んだ、もはや儀式とも言える光景だ。
多くの人は、それを単なる背景音として流しているかもしれない。しかし、その実態は、単なる商品紹介ではない。それは、アマゾンに代表されるEコマース全盛の時代にあっても、驚異的な販売力を維持し続ける、緻密に設計された「説得の科学」の実演なのだ。ユーザーが直感的に感じ取る「共通した雛形」は、偶然の産物ではない。本稿では、この雛形を解体し、その背後にある科学的アーキテクチャ、すなわち、なぜ彼らが商品を売り続けられるのかを行動経済学、コミュニケーション理論、そして文化的な共鳴という多角的な視点から解き明かす。これらの番組を、プレゼンテーション科学の生きた実験室として分析していく。
第1部：万国共通の設計図 ― すべての通販番組に埋め込まれた心理的トリガー
ジャパネットや夢グループ独自のモデルを分析する前に、彼らが巧みに操る、世界共通の心理的原則を理解する必要がある。これらのテクニックは、ダイレクトレスポンス・マーケティングの根幹をなし、視聴者の分析的思考を迂回させ、即時的な行動を促すために設計されている。
AIDAモデルという基本骨格
あらゆるインフォマーシャルの物語構造は、古典的なマーケティングモデルであるAIDA（Attention: 注意、Interest: 関心、Desire: 欲求、Action: 行動）に基づいている 1。番組のあらゆる要素は、視聴者をこのシーケンスに沿って導くように構成されている。まず視聴者の注意を引き、商品への関心を喚起し、それを所有したいという欲求にまで高め、最終的に電話をかけるという行動を促す。この流れこそが、通販番組の基本的な背骨である。
説得を自動化する「行動経済学の四天王」
AIDAの各段階で、視聴者の心理を巧みに誘導するために、行動経済学の知見が活用される。これらは個別の戦術ではなく、連携して機能するシステムである。
アンカリング効果：価値認識の「錨」
番組はまず、意図的に高い「通常価格」を提示する。この最初の価格が、視聴者の価値認識を固定する「錨（アンカー）」となる 2。例えば、「市場価格〇〇円のところ…」と提示されると、その後のどんな価格も、この〇〇円という基準点から判断されるため、最終的な販売価格が非常にお得に感じられる心理的バイアスが生じる 3。これは「お得感」という物語の出発点である。
損失回避の法則：「今、買わないと損」という強力な動機
人間は、何かを得る喜びよりも、同等のものを失う痛みの方を強く感じる傾向がある 2。通販番組は、「本日限り」「30分間オペレーターを増員してお待ちしております」といった時間制限や、「限定100台」といった数量制限を設けることで、この「損失回避」の心理を強烈に刺激する 5。視聴者は「このお得な機会を逃す」という損失を避けようとし、衝動的な購買決断に至りやすくなる 8。
フレーミング効果：言葉の額縁で印象を操作する
同じ価格でも、その提示の仕方（フレーム）によって、受け手の印象は大きく変わる。「円引き」と提示するだけでなく、「赤字覚悟の出血大サービス」といった感情に訴える言葉で価格をフレーミングすることで、売り手の犠牲と買い手の特別な機会を強調し、価格以上の価値を感じさせる 2。
ハロー効果：信頼の「後光」
好感度の高いタレントや親しみやすい司会者を起用するのは、彼らの持つポジティブな特性（ハロー）が商品そのものに転移し、信頼性や魅力を高めるためである 2。視聴者は、好きなタレントが推薦するのだから「きっと良い商品なのだろう」と無意識に判断しやすくなる 10。
これらの心理的原則は、視聴者の合理的な判断プロセスを体系的に解体し、感情的で即時的な意思決定を促進するために、特定の順序で機能する。まず、アンカリング効果で価値の基準を設定し、ハロー効果でその提案への信頼を築く。次に、フレーミング効果で感情的な文脈を付与し、最後に損失回避の法則で緊急性を生み出し、決断を迫る。この一連の流れが、テレビ通販の普遍的な成功の基盤を形成している。
第2部：ジャパネットたかたモデル ― 「共感」の科学
ジャパネットたかたは、前述の基本的な取引モデルを超越し、深く、ほとんど急進的とも言える「共感」に基づいたプレゼンテーションを構築している。彼らの科学は、信頼、共鳴、そして心理的摩擦の除去にある。
指導哲学：「離見の見」― 顧客になりきる視点
創業者である髙田明氏が重視するのは、能の大成者である世阿弥の言葉「離見の見」である 11。これは三つの視点からなる。
- 我見（がけん）：演者自身、つまり売り手の視点 12。
- 離見（りけん）：観客、つまり顧客がこちらを見る視点 12。
- 離見の見（りけんのけん）：演じている自分とそれを見ている観客の両方を、第三者の目で客観的に俯瞰する視点 11。
ジャパネットの戦略全体が、この「離見の見」の高度な実践と言える。彼らは単に顧客に商品を売るのではない。購入に至るまでの全行程を顧客として体験し、あらゆる思考や感情を予測しようと努める 14。
「スペック」から「物語」へ ― ベネフィット訴求の神髄
ジャパネットは、商品の技術仕様（スペック）から話を始めることは滅多にない。その代わり、彼らは機能を具体的な生活の向上、すなわち「ベネフィット」に翻訳する 17。例えば、カメラの「ズーム機能」という特徴は、「公園の向こう側にいるお孫さんの笑顔を、邪魔することなく大きく撮影できる」というベネフィットに変換される 19。これにより、会話の主役は商品から顧客の生活へと移り、購入は個人的で感情的なアップグレードのように感じられるようになる。
「不安」への先回り ― 信頼を構築するプロアクティブな対話
これこそが「離見の見」の具体的な現れである。プレゼンターは、視聴者が抱くであろう疑問や不安が、明確な反対意見として固まる前に、それを自ら言語化して解消する 17。例えば、「この高圧洗浄機、接続が難しそうだって思いますよね。でも見てください、こんなに簡単なんです」あるいは「音が心配な方もいらっしゃるでしょう。聞いてみてください、この静かさ」といった具合だ 3。この手法は、顧客の懸念を理解していることを示して信頼を築くと同時に、反対意見を即座に無力化するという二重の効果を持つ。
「分身」としての共演者と「疑似対話」の創出
メインプレゼンターと、タレントなどの共演者とのダイナミクスは、ジャパネットのプレゼンテーションにおける極めて重要な要素である。共演者の役割は、視聴者の「代理人」として機能することにある 9。彼らは、視聴者が抱くであろう素朴な疑問（「でも、本当にそんなに強力なんですか？」）を口にし、懐疑的な態度を示し、ためらいを表現する。
メインプレゼンターがこれらの質問に見事に答えることで、視聴者はあたかも自分自身の個人的な懸念が直接解決されたかのような感覚を覚える。これにより、テレビという一方通行のメディアの性質を打ち破る強力な「疑似対話」が成立し、絶大な信頼性が構築されるのである 20。
金銭的摩擦の除去 ― 「金利手数料負担」の心理学
ジャパネットが提供する「分割金利手数料負担」は、彼らのビジネスモデルの根幹をなす 21。この戦略は、二つの重要な行動経済学の原理を活用している。
- 現在志向バイアス：人は将来の利益よりも、目先の満足を過大評価する傾向がある。この分割払いプランは、商品を「今すぐ」手に入れることを可能にし、支払いの負担を未来に先送りさせることで、このバイアスに訴えかける 22。
- メンタルアカウンティング（心の会計）：〇〇円の一括払いは「大きな買い物」という心の勘定科目から引き出され、心理的な抵抗が大きい。しかし、月々△△円の支払いは、「日々の経費」という別の勘定科目から引き出されるため、心理的ハードルが劇的に下がる 24。「手数料ゼロ」という点が決定的に重要であり、この利便性のためにペナルティを課せられているという感覚を完全に排除する。
ジャパネットのモデルは、従来のセールスが持つ「不信感」への直接的な回答である。視聴者のデフォルト状態は「何かを売りつけようとしている」という懐疑心だ。この懐疑心を解体するために、「離見の見」の哲学がプレゼンターに顧客視点を強制し、それが「不安への先回り」や「疑似対話」といった具体的なテクニックを生み出す。そして最後の障壁である金銭的リスクを、心理的に痛みのない支払いプランで取り除く。この累積的な効果により、不信感の強いセールスは、信頼性の高いコンサルティング体験へと昇華される。視聴者は理解され、尊重され、保護されていると感じ、最終的な「はい」という決断は、賭けではなく論理的な結論のように感じられるのである。
第3部：夢グループモデル ― 計算された「破壊」の科学
ジャパネットが共感の交響曲であるならば、夢グループは破壊のパンクロックコンサートだ。しばしば「素人っぽい」「胡散臭い」と評される彼らのプレゼンテーションは、論理を迂回し、知覚された「掘り出し物」に対する原始的な反応を引き出すために設計された、極めて効率的で儀式化されたパフォーマンスである 27。
破壊不能の儀式 ― 予測可能な購買への道
夢グループのCMのほぼすべてが従う、非常に定型化された7段階のスクリプトを解体する 28。
- 商品紹介（美辞麗句で商品を飾る）
- 最初の価格提示（アンカリング）
- 懇願：「でも、もう少し安くなりませんか？❤」
- 衝撃的な値下げ（中核となる破壊）
- リアクション：「すご～い❤ やす～い❤」
- 特徴の再説明（購買後の自己正当化の材料提供）
- 最後の行動喚起：「やすいやす～い❤ほし～い❤お申し込みは…」
この予測可能性は、欠点ではなく特徴である。それは視聴者に安心感と必然性の感覚を与え、認知的な負荷を軽減する。
「不条理な値下げ」の心理学
このパフォーマンスのクライマックスは、衝撃的な値下げの瞬間である。しばしば劇的で、唐突な価格の引き下げは、「損得勘定をバグらせる」ために設計されている 28。これは単なる割引ではない。認知的な破壊の瞬間である。アンカー価格と最終価格の間のギャップがあまりにも大きいため、合理的な費用便益分析を圧倒する。「この商品が必要か？」ではなく、「この取引を絶対に手に入れなければならない」という思考が支配的になる。
武器としての単純さ ― 「安い、簡単、欲しい」のループ
対話は意図的に単純化され、反復的である（「安い、やすーい」） 27。これは、彼らの主要なターゲット層である高齢者と、テレビ視聴という低関与の文脈に完璧に調整されている 29。複雑なストーリーテリングや詳細なベネフィット分析は存在しない。メッセージは極めてシンプルだ。「これは良い商品で、今なら信じられないほど安い」。この直接性が曖昧さを排除し、意思決定プロセスを楽なものにする。
夢グループの「素人っぽさ」は、実は計算された戦略的選択であり、「誠実さの劇場」として機能している。それは、典型的な広告の洗練されすぎた、過剰生産的な雰囲気を覆し、プレゼンター（社長本人とそのアシスタント）を、純粋で飾り気のない取引を提供する「普通の人々」のように見せる。この洗練の欠如が、逆説的に、巧妙なマーケターを警戒する層からの信頼を高めるのだ。石田社長は雇われた俳優ではなく、地方訛りで話す経営者本人である 5。この演出は、より直接的で、企業の巧妙な操作が介在していないように感じさせる。したがって、この一見「下手な」プレゼンテーションスタイルは、実際には強力なブランディングツールなのである。それはユニークで記憶に残るアイデンティティを創造し、ジャパネットの共感に基づく信頼とは異なる、企業の巧妙さの欠如という認識に基づいた信頼を育む。
表1：説得モデルの比較分析
| 特徴 | ジャパネットたかた モデル | 夢グループ モデル |
| 中核哲学 | 共感と信頼構築 (信頼) | 論理の破壊と緊急性 (衝動) |
| 主要な心理戦術 | ベネフィットの物語化と不安の軽減 | アンカリングと劇的な価格引き下げ |
| プレゼン様式 | 情熱的、誠実、詳細 | 儀式的、演劇的、単純 |
| 価格発表 | 価値の物語におけるクライマックス | 中心的な劇的イベント |
| ペースとリズム | 変幻自在、感情的な起伏あり | 速く、反復的で、予測可能なリズム |
| ターゲット感情 | 「これで私の生活が良くなる」(感動) | 「これは見逃せない取引だ」(お得感) |
第4部：言葉を超えた言語 ― 非言語的・音声的説得の科学
言葉によるスクリプトは、物語の半分に過ぎない。これらのプレゼンテーションの真の説得力は、感情を伝え、注意を引きつけ、潜在意識レベルでの信頼関係を築く、非言語的および音声的な伝達方法にある。
指さしが語る雄弁さ
プレゼンターが絶えず用いる「指さし」は、ランダムなジェスチャーではない。会話分析によれば、指さしは注意を向けさせ、共有された焦点を確立するための基本的なツールである 32。この文脈において、指さしは複数の機能を果たす。
- 注意の誘導：視聴者の視線を、特定のボタン、機能、または画面上の結果へと物理的に導く。
- 同意の強調：プレゼンターが「そうなんです！」と言いながら相手を指さすことで、合意を視覚的に強化する 33。
- 「客観性」の創出：データチャートや「使用前・使用後」の写真を指さすことで、その証拠が話者の意見から独立した、より具体的なものであるかのように見せる。
研究によれば、ジェスチャーはスピーチと組み合わさることで、自信や明瞭さの認知を高める効果がある 34。
声という名のオーケストラ
音声ダイナミクスの戦略的な使用は、単なる興奮した叫び声ではなく、制御されたパフォーマンスである 36。
- 高い声のトーンと興奮：新しく素晴らしい機能を紹介する際に使用される。高いトーンはエネルギーと熱意を伝え、それは視聴者にも伝染する 39。
- 低い声のトーンと安心感：保証やカスタマーサービスについて話したり、懸念に対処したりする際に使用される。低いトーンは心理学的に権威、落ち着き、信頼性と関連付けられている 36。
- ペースと沈黙：価格を発表する前の意図的な「間」。これは緊張と期待感を高め、発表をより衝撃的にする。ゆっくりとしたペースは重要性を示唆し、速いペースは緊急性を生み出す。
非言語的および音声的な要素は、単に補助的なものではなく、感情情報の主要な伝達手段である。言葉がセールの論理を伝える一方で、声のトーンやジェスチャーは信頼、興奮、緊急性といった「感情」を伝える。視覚的なメディアにおいては、この感情的なチャネルが論理的なチャネルをしばしば凌駕する。これらは、AIDAモデルの各段階で視聴者に適切な感情を抱かせるために、言葉のスクリプトと並行して流れる感情のサウンドトラックなのである。
第5部：文化的増幅器 ― なぜこれらのモデルは日本で深く共鳴するのか
これらの販売モデルは、普遍的に効果的であるだけでなく、日本の根深い文化的コミュニケーション規範と、そのターゲット層特有の心理に深く作用するため、日本において特異なほどの効力を発揮する。
ハイコンテクストな販売手法
文化は、コミュニケーションのスタイルによって「ハイコンテクスト」と「ローコンテクスト」に分類される 41。日本は、共有された理解、非言語的な手がかり、「空気を読む」ことに大きく依存する典型的なハイコンテクスト文化である 43。この文化的背景が、テレビ通販モデルの効果を増幅させる。
ジャパネットの感情的で物語主導のアプローチは、古典的なハイコンテクスト手法である。事実の羅列（ローコンテクスト）ではなく、感情、体験、そして信頼関係を伝えることに重きを置く 45。視聴者は価値を計算するだけでなく、「感じる」ことが期待される。
夢グループの儀式化されたパフォーマンスもまた、ハイコンテクストな枠組みで機能する。「お決まりの台本」という共通理解が、最小限の認知的努力でのコミュニケーションを可能にする。視聴者は次に何が起こるかを知っており、その親しみやすさが魅力の一部となっている。
高齢者層という増幅器
両社ともに、50代以上、特に60代以上の年齢層を明確なターゲットとしている 19。彼らの戦略は、この層の心理とニーズに完璧に適合している。
- 価格よりも信頼：ITリテラシーが比較的低く、詐欺などを警戒する高齢者層は、信頼を最優先する。ジャパネットの安心感を重視するアプローチ、専門用語を避けた分かりやすい説明、そして人間的なつながりは、この層の心理に理想的である 19。
- 単純明快さ：オンラインで無数の選択肢を比較検討することは、認知的な負担が大きい。両モデルは、厳選された単一の選択肢を、明確かつ単純に提示する。特に、売上の9割が電話注文である夢グループのモデルは、オンライン決済に不慣れな層に直接応えている 30。
- 高齢者の金銭心理：この層は固定収入で生活していることが多く、「長生きリスク」といった将来への金銭的不安を抱えている 49。ジャパネットの金利手数料無料の分割払いは、この不安に直接対処する。一方で、夢グループの「歪んだ節約心」に訴えかけるアプローチや、掘り出し物を手に入れるスリルは、倹約家でありながらも満足感を求める層の心に響く 50。
ジャパネットと夢グループの成功は、すべての商取引が非人格的でアルゴリズム主導のEコマースに向かうという考えに対する強力な反証である。彼らは、経済的に重要な大規模な人口層にとって、小売の未来がより過去の姿、すなわち、関係性に基づき、感情的に共鳴し、高度にキュレーションされたものであることを示している。彼らは時代遅れの遺物ではない。テクノロジーがこのオーディエンスに対してまだ効果的に再現できていない、人間中心の商業の、専門的かつ高度に進化した形態なのである。
結論：巨匠たちからの教訓 ― 科学を自らのプレゼンテーションに応用する
ジャパネットたかたと夢グループの持続的な力は、説得に関する根本的な真実を教えてくれる。緻密な共感を通じてであれ、計算された破壊を通じてであれ、最も効果的なプレゼンテーションとは、単に情報を伝えるものではなく、聴衆の心理的・感情的な旅路を科学的に管理するものである。
二つのモデルからの実践的教訓
この分析から、ビジネスプレゼンテーションやセールスなど、あらゆる説得の場面で応用可能な実践的アドバイスを導き出すことができる。
- ジャパネットからの教訓（共感モデル）：単に機能を羅列するのではなく、「ベネフィットの物語」を語ること。「離見の見」を実践し、プレゼン前に聴衆が抱くであろうあらゆる疑問、疑念、恐怖を洗い出し、その答えを自身の物語に直接組み込むこと。
- 夢グループからの教訓（破壊モデル）：シンプルで強力なコアメッセージの力を理解すること。迅速な決断が求められる状況では、価格の劇的な引き下げや、鮮明な「使用前・使用後」の対比のような、劇的なコントラストが、詳細でニュアンスに富んだ議論よりも効果的な場合がある。
- 普遍的な教訓：非言語コミュニケーションを習得すること。声のトーンやジェスチャーは付属品ではなく、感情を伝え、信頼を築くための強力なチャネルである。そして常に、メッセージとスタイルを、聴衆の特定の心理と文化的背景に合わせて調整すること。
最終的に、彼らが売っているのは商品だけではない。彼らは「感情」を売っているのだ。ジャパネットは「生活が向上する」という感動と安心感を、夢グループは「賢い買い物をした」という高揚感と満足感を売っている。そしてそれこそが、習得する価値のある科学なのである。
引用文献
- テレビインフォマーシャルとは？ 《後編》～ テレビインフォマーシャルは行動経済学のかたまりである, https://www.adexplus.com/post/tvinfomercial02/
- ついテレビショッピングで物を買ってしまう…「4つの効果」のカラクリを解説！【行動経済学の超基本】 – note, https://note.com/asahi_books/n/n1f8651b197b4
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- 購買意欲とは？消費者の心理をつかむマーケティング方法7選【リピートさせるコツも紹介】, https://cacco.co.jp/datascience/blog/data-analysis/4879/
- 通販CMの舞台裏、初回無料やオペレーター増員はなぜ成立する？ – ダイヤモンド・オンライン, https://diamond.jp/articles/-/289592
- 売れる商品を見極める！テレビショッピングの商品アドバイザー …, https://emipro.com/pickup/5794/
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- 購買意欲とは？心理学を活用したマーケティング施策とそのアプローチ方法を詳しく解説, https://walletcho.com/column/desire-to-buy/
- 基礎からわかるテレビ広告 『通販インフォマ』ガイドブック – キックファクトリー, https://www.kic-factory.co.jp/assets/file/pdf/infomguidebook_2210.pdf
- キャラバン型テレビ通販とは？広告形式やインフォマーシャルとの違いを解説 – ニッセンLINX, https://www.nissen.biz/support/03whats-caravan-tv-shopping/
- 『90秒にかけた男』――ジャパネットたかた創業者の伝える技術 | GLOBIS学び放題×知見録, https://globis.jp/article/6243/
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- ジャパネット髙田明氏が語る 画面の向こう側に「伝える心」 – WWD, https://www.wwdjapan.com/articles/1191025
- 「3つの視点を持ちましょう」ジャパネット創業者・高田明が教えてくれた“稼げる人の条件”｜新R25 Media – シゴトも人生も、もっと楽しもう。, https://r25.jp/articles/928885293158825986
- 【PART.1】ビジネスに生かせる世阿弥の言葉4選 | Pokke「ポッケ」, https://jp.pokke.in/story/16546/
- 買いたい！を自然に引き出す伝え方の極意｜ジャパネット高田社長プレゼン分析２, https://president-speech.com/japanettakata2-2/
- 【プレゼンスキル④】「ジャパネットたかた」のプレゼン術！欲しいと言わせるプレゼンの極意とは！【究極の質問話法「SPIN法」で紐解く】 – YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=sNm8_i9lJ_E
- 【企業分析68】「株式会社 ジャパネットホールディングス」 – Pando, https://pando.life/article/72302
- ジャパネットたかた社長に学ぶプレゼンの極意, https://www.fbs-osaka-kondolabo.net/post/%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%9F%E3%81%8B%E3%81%9F%E7%A4%BE%E9%95%B7%E3%81%AB%E5%AD%A6%E3%81%B6%E5%AD%A6%E4%BC%9A%E7%99%BA%E8%A1%A8%E3%81%AE%E6%A5%B5%E6%84%8F
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- マーケティングに活用される行動経済学10選｜従来の経済学との違い, https://grannet.co.jp/column/behavioral_economics_marketing/
- 行動経済学におけるバイアス9選｜マーケティングへの活用例も紹介 – セミナーズ, https://seminars.jp/media/905
- メンタルアカウンティング 読み – 証券用語解説集 – 野村證券, https://www.nomura.co.jp/terms/japan/me/A03144.html
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- 「社長、安～い！」通販会社・夢グループの超ベタなCMに潜む“最 …, https://diamond.jp/articles/-/328588
- あらゆるものを夢グループっぽく紹介したら全部胡散臭くなるのか …, https://note.com/kaeshimogaabufu/n/n76777701e786
- 夢グループの広告で成果をあげる5つのポイント！効果的な出稿方法を解説, https://j-you.co.jp/blog/yumegroup-ad/
- 人の頭に残るってすごい！ | 株式会社パソピア, https://www.pasopia.co.jp/2023/10/blog231002
- シニア市場に直通！夢グループのネットワークを活かした広告展開の魅力｜kyopla – note, https://note.com/kyopla/n/n84ea0b63d43d
- 相互行為における指さしの多様性 −会話分析の視点から— – 国際文献社, https://conference.wdc-jp.com/jass/42/contents/common/doc/WS-03.pdf
- 相互行為における「指さし」について｜Grace – note, https://note.com/grace_hitsuji/n/nb8c9e56f9bb2
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- ジェスチャーを効果的にする10のトレーニング方法を公認心理師が解説-ダイコミュビジネス, https://www.direct-commu.com/chie/business/gesture/
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- 声のトーンによる印象の変化や声のトーンを上げる・下げる方法を解説 | 株式会社ディグロス, https://dgloss.co.jp/column/26/
- “声”に隠された心理のヒミツ：話し方・トーンで信頼が変わる理由｜渚 – note, https://note.com/full_analysis00/n/n347d3d5d4864
- ハイコンテクストとローコンテクストとは？意味と違いをWEBサイト活用の視点で解説, https://c-edge.jp/column/high_vs_low_context/
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- コンテクストとは？意味やビジネスシーンでの使い方を解説 | マーケトランク – ProFuture株式会社, https://www.profuture.co.jp/mk/recruit/management/31173
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- 感情的訴求とは？基礎知識と具体的な広告への応用を解説 – ListeningMind marketing office., https://listeningmind.marketing-office.jp/contents/what-is-emotional-appeal/
- ジャパネットたかた 先代を超える売上を記録する2代目社長の発想力 – マネーポストWEB, https://www.moneypost.jp/712446
- 【3分で理解】3C分析でジャパネットたかたの経営戦略を見る – キャククル, https://www.shopowner-support.net/glossary/3c-analysis/japanet-takata/
- 高齢者の資産保有額はどのくらい？「お金を使えない……」心理と現実 – オールアバウト, https://allabout.co.jp/gm/gc/509833/
- お金があるのに窃盗へ至る“ゆがんた節約心”とは… 「高齢者の万引き」が増え続ける身につまされる理由, https://www.ben54.jp/news/938